現地に行くと職業柄、どうしても働いている人に見入ってしまう。

先日訪問した米国L.A.のあるセキュリティが厳格なオフィスビルでは

２名の受付スタッフをじっと観察してしまいました。

一人は35歳くらいのヒスパニック系の女性。

もう一人は50代の黒人男性。

米国では、例えばこの「受付」という職種で求人募集する場合

年齢、性別、国籍、写真など一切提出する必要がない

年齢制限がないので、この「受付」という仕事を一生涯継続することも可能だ。

日本では、20代の若い、日本人、女性が受付をすることが、ほとんどだ。

では、採用基準は何か？

企業が期待している仕事を、期待以上にできるだろう

と推定される人が競争に勝ち、採用される。

米国ではどの職種に対しても、非常に高いプロ意識が求められている。

なにしろ、一生、「プロの受付」として食べていこうと思っている人たちが

年齢、性別、国籍問わず、多数競争相手にいるのだから。

特にグローバル時代では、多言語可能な外国人という新たな新規参入組も

出現し、競争はますます激化していく。

年齢制限がないという点だけ捉えると、

米国はいいな～と思うかもしれません。

しかし、一生「プロの受付」として食べていくには、

数カ国語をマスターし、

セキュリティや緊急時対応が可能な体力強化もし、

どんどん出現してくる競争相手と戦い

勝ち残っていかなければなりません。

本来、「プロの仕事」というのは、この米国流の考え方のほうが

本質的であると思います。

グローバル化の流れの中で、日本企業が今後採用していくべき人材は

このような視点が必要だと思います。

すなわち、年齢、国籍、性別にこだわらず「プロ意識の高い人材」

求職者も同様、「プロ意識の高い人」はどの企業でも熱望しています。

幸せのサプリ　by　福井

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仕事と研修も兼ねて年に２回くらい海外の色々な国を視察します。

現地に行くと職業柄、どうしても働いている人に見入ってしまう。

先日訪問した米国L.A.のあるセキュリティが厳格なオフィスビルでは

２名の受付スタッフをじっと観察してしまいました。

一人は35歳くらいのヒスパニック系の女性。

もう一人は50代の黒人男性。

米国では、例えばこの「受付」という職種で求人募集する場合

年齢、性別、国籍、写真など一切提出する必要がない

年齢制限がないので、この「受付」という仕事を一生涯継続することも可能だ。

日本では、20代の若い、日本人、女性が受付をすることが、ほとんどだ。

では、採用基準は何か？

企業が期待している仕事を、期待以上にできるだろう

と推定される人が競争に勝ち、採用される。

米国ではどの職種に対しても、非常に高いプロ意識が求められている。

なにしろ、一生、「プロの受付」として食べていこうと思っている人たちが

年齢、性別、国籍問わず、多数競争相手にいるのだから。

特にグローバル時代では、多言語可能な外国人という新たな新規参入組も

出現し、競争はますます激化していく。

年齢制限がないという点だけ捉えると、

米国はいいな～と思うかもしれません。

しかし、一生「プロの受付」として食べていくには、

数カ国語をマスターし、

セキュリティや緊急時対応が可能な体力強化もし、

どんどん出現してくる競争相手と戦い

勝ち残っていかなければなりません。

本来、「プロの仕事」というのは、この米国流の考え方のほうが

本質的であると思います。

グローバル化の流れの中で、日本企業が今後採用していくべき人材は

このような視点が必要だと思います。

すなわち、年齢、国籍、性別にこだわらず「プロ意識の高い人材」

求職者も同様、「プロ意識の高い人」はどの企業でも熱望しています。